Klacht: Klacht over PGB-aanvraag en betaling

klagerc7cc2be6 op 07 augustus 2026 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant heeft een PGB aangevraagd bij VGZ-Trias, maar ontvangt geen duidelijkheid over de betaling van zorg na een operatie. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft de situatie onduidelijk, wat leidt tot frustratie bij de klant die afhankelijk is van deze zorg.

Mijn Klacht:

Ik heb een PGB aangevraagd bij VGZ-Trias, maar tot nu toe heb ik geen duidelijkheid over de betaling van de zorg die ik ontvang na mijn operatie. Ondanks herhaaldelijk contact met VGZ-Trias krijg ik te horen dat ze op dit moment niets kunnen doen, wat voor mij een zeer frustrerende situatie is. Ik ben afhankelijk van deze zorg en ik verwacht dat mijn aanvraag snel en adequaat wordt behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek VGZ-Trias om mijn PGB-aanvraag zo snel mogelijk te verwerken en de betalingen voor mijn zorg te effectueren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc7cc2be6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM