Klacht: zomaar bedrage afschrijven

ruthwim op 21 februari 2018 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 februari 2018

Een klant van Vesta Payment Solutions meldt dat er zonder toestemming bedragen tussen de 36 en 42 euro van zijn rekening zijn afgeschreven. De klant is niet op de hoogte van deze transacties en kan ze niet storneren, waardoor hij vraagt om terugstorting van de onterecht afgeschreven bedragen.

Mijn Klacht:

er worden zomaar bedrage afgeschreven van tussen 36 en 42 euro,en ik weet nergens van,en kan het ook niet storneren!! dus laten terug storten,hoe is dat mogelijk?

Gewenste Oplossing:

als me geld word terug gestort,,en dat laten weten waarvan!?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM