Klacht: Tenonregte geld afgeschreven

Josdebos op 26 mei 2020 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een consument heeft gemeld dat er een bedrag van 27,97 euro zonder toestemming van zijn rekening is afgeschreven door Vesta Payment Solutions. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is 27,97 van mijn rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Als het geld word terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM