Klacht: geld afgeschreven

willemijnt op 24 september 2017 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 september 2017

Een klant van Vesta Payment Solutions heeft opgemerkt dat er op 14 augustus 2017 een bedrag van € 219,54 van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om opheldering over de oorsprong van deze afschrijving, aangezien deze onduidelijk is en het om een aanzienlijk bedrag gaat.

Mijn Klacht:

Ik zie zojuist dat er op 14 augustus 2017 € 219,54 van mijn rekening is afgeschreven. Ik zou graag willen weten waar dit van is want het is erg onduidelijk aangegeven en het is toch een flink bedrag

Gewenste Oplossing:

Zodra ik informatie heb over het afschrift of eventueel terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM