Klacht: Geen effect opwaarderen beltegoed

I.ton op 12 april 2019 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 april 2019

Na het opwaarderen van beltegoed ter waarde van 30 euro via iDEAL, blijft het tekort op de telefoon van de klager bestaan. De betaling is bevestigd door Vodafone, maar het beltegoed wordt niet weergegeven op het toestel.

Mijn Klacht:

Na betaling beltegoed (30 euro, Ideal, ING, bevestigd door vodafone) .blijft tekort op mijn telefoon (Nokia vodafone6303) staan. Nr.plnkaart 8931440300, pukcode 58410957, mobiel nr.0615361525.
I.Ton
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Gaarne aanvulling beltekort als betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM