Marlies Van weert op 07 februari 2022 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten
Marlies heeft per ongeluk een bedrag van 54,79 euro overgemaakt naar Vesta Payment Solutions, terwijl dit naar Vodafone had moeten gaan. Ze heeft de Rabobank al geïnformeerd, maar de terugstorting laat op zich wachten. Marlies verzoekt om het bedrag terug te storten.
Ik heb per ongeluk een bedrag overgemaakt naar vesta maar moest naar Vodafone.
Vesta is het oude rekening nummer van Vodafone.
Heb de Rabobank al ingelicht maar blijft ook maar duren.
Het is een bedrag van 54,79.
Graag heb ik dit teruggestort.
Marlies.
Als het bedrag van 54,79 terug wordt gestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
