Mijn Klacht:
Vesta payment solutions schrijft zomaar €14,- euro van mijn rekening af
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn geld terug storten
Klacht: Afschrijving
Dvbommel op 06 november 2023 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vesta Payment Solutions heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van €14,- van zijn rekening. De klant geeft aan dat deze afschrijving zonder zijn toestemming heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
