Klacht: Bezorging

Boterbloempje 39b op 31 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft op 14 juni een blouse besteld en betaald bij Veryvoga.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de bezorging.

Mijn Klacht:

14juni blouse besteld én betaald, nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk min bestelling ontvangen........

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten