Mijn Klacht:
Op de zaanlijn wordt bijna dagelijks de sprinter naar Uitgeest er bij Wormerveer uitgehaald. Wegens de opgelopen té grote vertraging. Ook al is deze vertraging slechts 4-5 minuten. Waardeloos! Het effect is dat reizigers van de uitgenomen trein vervolgens in een volgende overvolle(!) trein moeten stappen. Als deze al komt! Wat de ergenis nog groter maakt is dat pas in Wormerveer hierover gecommuniceerd wordt. Overigens wordt er soms ook helemaal niet gecommuniceerd en moet je als reiziger zelf de conclusie trekken. Als reiziger ga je vermoeden dat hier geen samenloop van omstandigheden is, maar opzet!
Gewenste Oplossing:
Doorrijden naar Uitgeest ook bij vertraging.
