Mijn Klacht:
5uur vertraging ,
Gewenste Oplossing:
Als we de fergoefing krijgen die hiervoor staat €250.00 per persoon
Een klant heeft een klacht ingediend over een vertraging van vijf uur bij Tui. Deze vertraging heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het online reisbureau. De klacht is goedgekeurd.
5uur vertraging ,
Als we de fergoefing krijgen die hiervoor staat €250.00 per persoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM