Mijn Klacht:

Ik verkoop veel van mijn boeken via Bol.com. De afgelopen twee weken is het niet mogelijk om deze met DPD te versturen. Zij zijn de enigen die dit, via Bol.com, voor een redelijke prijs aanbieden.
Er staat al die tijd al dat er een technische storing is die zij zo snel mogelijk op gaan lossen. Verder nergens wat er is, hoe lang dit duurt of wat alternatief is. Gebeld met Bol, maar zij leggen het neer bij DPD.
Inmiddels is de termijn voor een deel van mijn bestellingen al verlopen, dit kost mij dus geld én mijn goede reputatie als verkoper.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon weer kan versturen, zodat het mij niet nog meer geld gaat kosten. Compensatie van de geleden schade zou geweldig zijn, maar ik begrijp echt wel dat dit niet zal gebeuren.