Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in over UPS vanwege herhaaldelijke valse bezorgclaims. Dit is nu de derde keer dat UPS aangeeft dat er een bezorgpoging is gedaan, terwijl ik en een andere persoon in de woning aanwezig waren en er geen bezorgauto is gezien en er niet is aangebeld. Vandaag, om 12.07, beweerde UPS opnieuw een bezorgpoging te hebben gedaan, maar dit is simpelweg niet waar. Ik heb contact opgenomen met UPS, maar dit heeft niet geleid tot een oplossing. Het enige wat ze konden doen, was intern een klacht doorzetten. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik mijn pakket dringend nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn pakket vandaag nog te laten bezorgen.
