Mijn Klacht:

Ik heb 10 januari een bestelling gedaan bij verre werelden. Deze bestelling werd niet geleverd en terug gestuurd, dit kon ik volgen met de track en tracé code. Er werd een nieuwe bestelling voor mij verstuurd maar deze is tot op heden niet geleverd. Ik krijg geen track en tracé code en krijg steeds een mail dat ik nog moet wachten.
Ik wil mijn geld terug maar hier wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn bestelling op korte termijn (met een deadline) ontvang of mijn geld terug krijg.