Klacht: Verpakkings doos kapot.

Cor de Blok op 03 mei 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft vier meubelrollers van Wagner besteld bij Amazon, maar de doos was beschadigd bij aflevering door DHL, waardoor twee wieltjes zijn afgebroken. De klant vraagt zich af waar en bij wie de schade kan worden geclaimd.

Mijn Klacht:

BIJ amazon 4 meubelrollers Wagner besteld. Bij aflevering door DHL is de doos kapot gegaan. Hierdoor zijn er twee wieltjes afgebroken. Waar en bij wie kan ik deze schade claimen?

Gewenste Oplossing:

WANNEER IK 2 NIEUWE WIELTJES GELEVERD KRIJG.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor de Blok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten