Ik heb diverse malen gemaild met de klantenservice van Vero Moda. Elke mail werd netjes beantwoord met een standaard antwoord, maar alleen niet over mijn probleem. Elke keer gaf ik aan, dat ik het over iets anders had en of... Lees meer
Op 17-3-2023 een jas besteld, tot heden geen bevestiging ontvangen, en geen jas, klantenservice is niet telefonisch bereikbaar! Lees meer
Eind december een lang lichtbruin vest gekocht dat meteen met het dragen heel erg ging pluizen.Na een Wol was pluist het nog steeds erg en ziet het er uit of ik het al jaren gedragen hebt.
Graag reactie hierop. Lees meer
Heb van de winter een look ledere broek gekocht die echt waar na een keer dragen al begon te bladderen op alle plaats de bovenste look ledere laag valt er zo af. dit kan toch niet . Lees meer
Ik heb op 13 november een bestelling geplaatst bij Vero Moda, maar deze is helaas nog niet ontvangen. Al een aantal keer contact opgenomen en dan wordt er aangegeven dat mijn bestelling in ophaal automaat opgehaald kan worden. Dit is... Lees meer
Waarom bij de bestelling van 157. 38 € worden retour kosten berekenen. Als er een artikel 18.00 € te groot is en ik stuur hem terug moet ik voor retour kosten betalen. Ik moet 141. 38€ betalen. Warom bij andere... Lees meer
ik had volgende broeken besteld:
VMEVA MR Loose String Coated Pant black 5713755217887 S/30 prijs op website €44,99 en dit is ook de prijs die ik betaald heb; prijs op prijskaartje is echter €39,99
ik had eveneens dezelfde broek maar de coffeebean... Lees meer
Op 02 januari een bestelling geplaatst.
Wel een bevestigingsmail ontvangen. Helaas nog steeds geen mail ontvangen over wanneer mijn bestelling wordt verzonden.
Bestelling betaald met Klarna. Bij Klarna staat nee pakket wel aangemeld maar helaas nooit een pakket ontvangen.
3x... Lees meer
Goedemiddag
Ik heb 12-12-2022 een pakket retour gestuurd
En mijn betaling via Klarna gedaan.
Nu moet ik betalen, voor 2 kleding stukken die ik geretourneerd heb.
Maar dit is nog steeds NIET VERWERKT!!!
Ik ga echt nooit weer wat online bestellen bij... Lees meer
Mijn jas van vero moda was met ong 2maanden al kapot...
Besteld bij otto die me aanbieden een nieuwe jas van vergelijkbare prijs uit te zoeken en de huidige te retourneren, maar er staat momenteel helaas niks voor mij op de... Lees meer