Frank Klok op 08 oktober 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat er een openstaande klacht is die eerst opgelost moet worden. Ondanks het indienen van een nieuwe klacht, heeft de klant geen reactie ontvangen en vindt het onterecht dat hij zijn lidmaatschap niet kan beëindigen.
Door dat wij geen auto meer hebben, en alleen nog een bromscooter hebben willen wij het lidmaatschap van de anwb opzeggen. Maar omdat er volgens jullie er een klacht is die opgelost moet worden. Ik had weer een klacht ingediend maar ik hoor er niets van. Vreemd dat ik niet mijn lidmaatschap kan opzeggen en dat niet verwacht van de anwb.
Wanneer het lidmaatschap beëindigd wordt. Per 1 januari 2015.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
