Klacht: verkeerde shirts

jdekker03 op 15 juni 2017 over Dealco in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealco
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant heeft bij Dealco Fruit of the Loom shirts met V-hals besteld, maar heeft in plaats daarvan shirts met ronde hals ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Fruit of the looms shirts met V hals besteld heb helaas ronde hals gekregen.
Reeds aantal mails gestuurd maar krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

Wanneer de shirts worden omgeruild

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten