Klacht: Verkeerde postbezorging

Benali op 07 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 7 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is het volgende:
ik ontvang nu al een week via de buren al mijn post. Mijn post wordt bezorgd bij de buren wat ik hartstikke lastig vindt. terwijl wanneer de buren mij mijn post brengen ik zie dat er duidelijk mijn adres staat, dus dan vindt ik het heel raar dat mijn post alsnog bij de buren wordt bezorgd en niet bij mij zelf.
In deze week zijn er totaal 5 brieven via de buren bij mij bezorgd.

MVG,

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als mijn post voortaan gewoon bij mij via het adres dat er staat wordt bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM