Klacht: verkeerd voorgelicht

T.Meijerman op 03 februari 2021 over Adviesbureau Heerenveen in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant van Adviesbureau Heerenveen heeft een klacht ingediend over verkeerde informatie bij een overstap van DELTA naar DGB. In het voorstel werd een bedrag van 148,91 genoemd, maar uiteindelijk blijkt het werkelijke bedrag 245,93 te zijn.

Mijn Klacht:

We kregen een voorstel om over te stappen van DELTA naar DGB dat was goedkoper. In voorstel stond een bedrag genoemd van 148,91. Blijkt nu 245.93 te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als DGB het contract nietig verklaard en dit regel ik zelf of liever dat Adviesbureau Heerenveen dit voor mij regelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adviesbureau Heerenveen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adviesbureau Heerenveen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.Meijerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM