Mijn Klacht:
Op 27 maart 2018 kregen we bezoek van een enthousiaste Jochum Bos v Adviesbureau Heerenveen die ons een veel goedkoper energiecontract kon aanbieden. We zijn gelijk geswitcht van Engie naar NLE. Hij heeft alles geregeld. Nu krijg ik af en toe energiebedrijven ad lijn die me een veel goedkoper contract kunnen bieden. Jochum had ons toen verzekerd dat dat niet kon en hij altijd de goedkoopste zou aanbieden. Nu heb ik eindelijk zijn gegevens weer gevonden en je raadt het al…zijn mob nr bestaat helemaal niet! En het contract staat vast voor 5 jaar. Ik betaal nu veel meer dan voorheen. Voel me erg in de maling genomen. Hoe kan ik dit oplossen. Adviesbureau Heerenveen reageert nergens op. Logisch het zijn mensen die niet eerlijk zijn en misschien bestaat het bedrijf niet eens. Ik ben ook idd zo dom geweest om geen identiteitsbewijs te vragen en ga vd goedheid vd mens uit. Die jochum bos bestaat helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik van energiebedrijf kan switchen en geld terug krijg omdat ik veel duurder uit ben
