Klacht: Verkeerd geleverd artikel uit webshop

Aart Mantel op 19 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juni 2026

Een klant van Aldi heeft een verkeerd artikel ontvangen na een bestelling via de webshop. De klant ervaart problemen met het telefonisch contact opnemen met de klantenservice en uit zijn teleurstelling over de geboden service, met de hoop op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een artikel besteld via de webshop van Aldi, maar helaas is het verkeerde artikel geleverd. Het is onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met Aldi om dit probleem op te lossen. Ik ben teleurgesteld over de service en hoop dat dit snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om het juiste artikel te leveren en het verkeerde artikel op te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

47 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Aart Mantel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer