Mijn Klacht:
Besteld product was PlayStation Verdun ww1 Westrenfront geleverd product is mortal combat
Gewenste Oplossing:
Het juiste spel leveren
Een klant heeft een verkeerd artikel ontvangen van Bol.com. In plaats van de bestelde PlayStation-game "Verdun WW1 Western Front" ontving de klant "Mortal Kombat".
Besteld product was PlayStation Verdun ww1 Westrenfront geleverd product is mortal combat
Het juiste spel leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM