Klacht: Niet betrouwbaar

C27 op 01 juli 2020 over Veiligkopen.nu in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je betaalt via Ideal. Het wordt niet verwerkt. Staat de bezorger voor de deur met wat je besteld hebt neemt die het weer mee, omdat er zogenaamd niet voor betaalt is. Je laat alle bewijzen zien en eindstand moet je een andere afspraak maken. Klantenservice is waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Als ik het product ontvang waar ik voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veiligkopen.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veiligkopen.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten