Klachten over V&D

Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Klantenservice

Klacht van c.p.jullens op 16 augustus 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Mijn partner mocht mijn online bestelling aan de klantenservicebalie niet ophalen. Ik had hem een kopie van mijn paspoort en mijn uitgeprinte afhaalbewijs per e-mail meegegeven. Er werd hem verteld dat alleen ik mijn bestelde product mocht ophalen. Er ontstond... Lees meer

natte lunch in Weert

Klacht van Maria Bakermans op 06 augustus 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Vandaag de lunch gebruikt bij vroom en Dreesmann filiaal Weert . Bij binnen komst liepen we door het water .Er stond wel een bord :Pas op Nat . Na onze lunch buiten gebruikt te hebben liepen we naar de band... Lees meer

Airco

Klacht van Langver op 25 juli 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Mijn man en ik waren dinsdag in het filiaal in Heerlen. De temperatuur buiten was 28 graden. De temperatuur in de winkel voelde aan als 35 graden. Wij voelden zelfs warme lucht uit roosters komen. Het leek wel of de... Lees meer

V&D webwinkel levert niet uit

Klacht van debbie2000 op 23 juli 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Voor de tweede keer iets besteldt op v&d.nl Nu voor de tweede keer krijg ik een mailtje dat het artikel helaas niet meer leverbaar is .Kan gebeuren ! Maar wat mij wel stoort is dat de artikelen nog wel steeds... Lees meer

racistisch personeel

Klacht van mimimouse op 13 juli 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Zaterdag 13 juli gingen wij even (gezellig) een broodje eten bij la place in de V&D in Dordrecht. Bij de broodjes werden wij door een (vage) kennis aangesproken over een volgens hem vervelende opmerking eerder de dag. Er onstond een woordenwisseling, uiteindelijk... Lees meer

Incompleter game

Klacht van D zanden op 20 juni 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik koop op 19-06-2013 een game op de game afdeling van v&d leidschendam Thuis kom ik er achter dat de game incompleet is. ( het boekje en online code zitten er niet bij) ik de andere dag bellen naar een veel... Lees meer

Erg jammer

Klacht van Veldet op 07 juni 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Hoewel ik over V&D in het algemeen niet ontevreden ben baal ik wel enorm over het inpakpapier!!! Koop je een mooi kadootje wordt het ingepakt in dat lelijke zwart/ witte papier zonder een leuke frutsel o.i.d zonder enige aandacht! Nou ja, gelijk... Lees meer

Drama service

Klacht van angeloc op 26 mei 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Slechte service van medewerkers woonafdeling. Half uur moeten zoeken voordat er een medewerker gevonden. Jongeman met bril snapt er niks van. Wisten geen prijzen van een product of dat het nog besteld kon worden. Meiden die er werken zijn meer met zichzelf bezig... Lees meer