Klacht: geen pakket ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vbridal
Status Open
Datum 21 augustus 2020

Een klant heeft kleding besteld bij Vbridal, maar heeft geen bevestiging ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Na een week wachten heeft de klant nog steeds geen informatie of bevestiging over de bestelling gekregen.

Mijn Klacht:

ik heb kleding bestelt krijg geen bevesteging maar betaling is wel gedaan na een week wachten heb ik nog niets gehoord of een bevestiging gekregen

Gewenste Oplossing:

geld terug of me keding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vbridal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vbridal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten