pietklaasheinjansen op 12 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker ervaart problemen met Facebook, waarbij de applicatie regelmatig vastloopt. Deze problemen lijken specifiek aan Facebook te liggen, aangezien andere toepassingen goed functioneren. Daarnaast ondervindt de gebruiker een probleem met het chatten via Messenger met een vriend, waarbij een driehoekje verschijnt en typen niet mogelijk is.
Als ik Facebook gebruik loopt de laatste tijd steeds facebook vast.
Het ligt denk ik echt aan facebook want met andere dingen heb ik hier geen last van.
En bij 1 vriend heb ik steeds dat ik niet via het kleine chat/messenger kan typen omdat er dan komt er steeds een 3hoekje te staan.
Als de chathet weer doet met deze vriend en facebook niet steeds vast loopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
