Mijn Klacht:
Ik had een elektrische sigaretten maker bestelt. Deze was al defect toen ik hem kreeg heb hem gelijk weer terug gestuurd. Ik moest hiervoor 6,75 betalen om terug te sturen. Naar ongeveer 6 ,8 weken kreeg ik een nieuwe ook deze was kapot. Weer terug gestuurd weer 6,75 moeten betalen. Nu bijna 4 maanden later na veel telefoontjes en e-mail van mij naar hun laten ze gewoon niets meer van zich horen en weigeren ze mijn geld retoer te sturen. Dit is echt SCHANDALIG ze zouden van het web moeten afgehaald worden. Ze troggelen je je geld af. maar een goed product toe sturen en anders je geld terug sturen ho maar.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld van aankoop + de 2 x die 6,75 die ik heb moeten betalen om hun rotzooi terug te moeten sturen terug op mijn bank staat. Zo als het vermeld staat in hun belijdt
