Klacht: Oplichterij

Sdf op 06 september 2019 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 september 2019

Een klant heeft op 30 augustus geld overgemaakt naar Vanoutlet.nl, maar heeft tot op heden geen producten ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de telefoon resulteren in het wegklikken van de klant.

Mijn Klacht:

30 augustus geld overgemaakt en nog steeds geen producen binnen. Als je ze belt word je weggeklikt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM