Mijn Klacht:
Ik heb vorige week iets besteld ik zou de dag erna het pakketje krijgen maar het was er niet de klantenservice reageert niet meer
Gewenste Oplossing:
Als het product komt
Mylanvs5 op 15 juli 2017 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Vanoutlet.nl, maar ontving het pakketje niet op de beloofde leverdatum. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen reactie op.
Ik heb vorige week iets besteld ik zou de dag erna het pakketje krijgen maar het was er niet de klantenservice reageert niet meer
Als het product komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM