Ron 25 op 14 december 2017 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een neonledlicht besteld bij Vanoutlet.nl en direct betaald, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en overweegt om naar Den Haag te gaan om zijn onvrede te uiten.
Neonledlicht van Jack Daniels besteld en direct betaald voor 18uur besteld dag erna geleverd nog niks gezien dat zal de mode zijn met Nederlandse bedrijven zeker ik zal zelf naar Den Haag moeten denk ik eens goe boos zijn daar
Als er geleverd wordt waar je voor betaald
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
