Mijn Klacht:
Ik had een powerbank gekocht van 20000mah.
Maar hij laadt mijn telefoon niet eens 1 keer op en mijn telefoon heeft ong 2000mah.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2015
Reactie van het bedrijf:
U mag de powerbank retour sturen voor vervanging
Een klant heeft een powerbank van 20.000 mAh aangeschaft bij Vanoutlet.nl, maar deze blijkt niet in staat te zijn om zijn telefoon, met een batterijcapaciteit van ongeveer 2.000 mAh, zelfs maar één keer op te laden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vanoutlet.nl
Heeft op 29 september 2015 om 11:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
