Mijn Klacht:
ik heb een paar dagen geleden ook iets besteld en dat is nog steeds niet binnen. reeds heb ik geprobeerd contact op te nemen maar zonder antwoord. geen goede service.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vanoutlet.nl heeft enkele dagen geleden een bestelling geplaatst die nog niet is geleverd. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart daardoor een slechte service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
