Beste klant Wat jammer dat u een klacht heeft over uw aankoop bij Vanoutlet.nl Hopelijk is uw klacht reeds opgelost , Mocht uw klacht niet opgelost zijn mag u onze klantenservice bereiken via [email protected] voor een oplossing. Wij doen onze...
Een klant heeft op 9 juni 2016 een frozenjurk besteld bij Vanoutlet.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na vijf e-mails en telefoontjes zonder reactie, uit de klant zijn frustratie over de communicatie en het gebrek aan service van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb 09-06-2016 een frozenjurk besteld onder nummer 1700012665
maar niets ontvangen na 5 emails en bellen geen reactie
wat is dit voor een bedijf
hoop voor oplossing van dit probleem
mja boetekees
als ik mijn geld terug gestort krijg dan ben ik tevreden
hier bestel ik nooit meer wat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2017 om 02:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
