Klacht: Bestelling niet ontvangen!

Najatou op 27 mei 2019 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 mei 2019

Een klant heeft een Fenty Beauty lipgloss besteld via Vanoutlet.nl, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant alleen automatische ontvangstbevestigingen en geen verdere reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een fenty beauty lippgloss online gekocht, maar heb die nooit ontvangen. Op mijn e-mails krijg ik alleen een automatische ontvangstmail.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM