Klacht: bestellen van outlet.nl

kristellafenna op 23 juni 2015 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2015
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 23 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen zaterdag besteld via de site voor 18.00u besteld volgende dag in huis. Nog steeds geen track en trace ontvangen dus er is nog niets onderweg. Telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug zodat ik elders het product kan bestellen waar ze zich wel aan levering afspraken houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM