Mijn Klacht:
op zondag 23 februari 2014 bestel ik via de site vanoutlet.nl een externe batterij case voor mijn iphone 5s.
het gaat hier om een bedrag van €27,53 verzendingskosten inbegrepen.
deze heb ik betaalt met mistercash en kan ik bewijzen ter mate van een rekeningafschrift.
nu maandag 3maart 2014 meer dan een week later heb ik deze nog steeds niet ontvangen!!
terwijl er op de site duidelijk omschreven staat dat de levertermijn 1 tot 2dagen kan duren en we nu toch een week verder zijn vraag ik me af hoe het zit en of dit geen oplichting is.
graag zou ik alsnog dit bestelde product ontvangen of eis ik mijn centen terug!
zo niet overweeg ik een klacht neer te leggen bij de politie.
hopelijk vinden we hier een oplossing voor!!!
Gewenste Oplossing:
ik eis ofwel mijn bestelling te ontvangen met een eventuele compensatie voor het lange wachten.
ofwel wil ik het bedrag uiterst eind deze week terug zien verschijnen op mijn rekening.
deze week niet in orde dien ik klacht in!!
