Klacht: bedrag retour

j smit op 24 april 2014 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2014
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 april 2014

Een klant van Vanoutlet.nl heeft aangegeven dat hij al meer dan vier weken wacht op een terugbetaling, terwijl het bedrijf heeft gemeld dat het bedrag is overgemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

al minstens 4weken geen bedrag terug
hoewel ze melden dat het is overgemaakt

Gewenste Oplossing:

dat het met een paar dagen alsnog wordt overgemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM