Mijn Klacht:
al minstens 4weken geen bedrag terug
hoewel ze melden dat het is overgemaakt
Gewenste Oplossing:
dat het met een paar dagen alsnog wordt overgemaakt
Een klant van Vanoutlet.nl heeft aangegeven dat hij al meer dan vier weken wacht op een terugbetaling, terwijl het bedrijf heeft gemeld dat het bedrag is overgemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.
al minstens 4weken geen bedrag terug
hoewel ze melden dat het is overgemaakt
dat het met een paar dagen alsnog wordt overgemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM