Terug

Klacht: Balance board niet geleverd!!!!!!!!Wel betaald!!!!!!!!!!!!!

user-1239979 op 17 december 2015 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste klant Wat jammer dat u een klacht heeft over uw aankoop bij Vanoutlet.nl Hopelijk is uw klacht reeds opgelost , Mocht uw klacht niet opgelost zijn mag u onze klantenservice bereiken via [email protected] voor een oplossing. Wij doen onze...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vanoutlet.nl
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Een klant heeft op 3 december een Smart Balance Board besteld en betaald, maar heeft het product tot 17 december nog niet ontvangen. De klant verzoekt om levering voor Kerst of een terugbetaling van het betaalde bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 december jongstleden Smart Balance Board Elektrische Hoverboard met n normale batterij besteld en betaald. Het is nu 17 december en heb nog steeds niets ontvangen. Zou graag willen dat dit er voor de kerst is, anders heb ik geen cadeau voor onze dochter. Mocht t niet meer komen ,dan wil ik graag dat het geld word teruggestort. het gaat over bestelling 1700008744.MVG May Pijs

Gewenste Oplossing:

als we het alsnog krijgen of ANDERS GELD TERUG STORTEN!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Op 29 -12 is het balanceboard gelukkig geleverd!! dit wilde ik jullie even laten weten.MVG May

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vanoutlet.nl

Heeft op 22 april 2017 om 02:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vanoutlet.nl

Alle klachten over Vanoutlet.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Vanoutlet.nl
Zo werkt het