Klacht: Balance board niet geleverd!!!!!!!!Wel betaald!!!!!!!!!!!!!

user-1239979 op 17 december 2015 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste klant Wat jammer dat u een klacht heeft over uw aankoop bij Vanoutlet.nl Hopelijk is uw klacht reeds opgelost , Mocht uw klacht niet opgelost zijn mag u onze klantenservice bereiken via [email protected] voor een oplossing. Wij doen onze...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 december jongstleden Smart Balance Board Elektrische Hoverboard met n normale batterij besteld en betaald. Het is nu 17 december en heb nog steeds niets ontvangen. Zou graag willen dat dit er voor de kerst is, anders heb ik geen cadeau voor onze dochter. Mocht t niet meer komen ,dan wil ik graag dat het geld word teruggestort. het gaat over bestelling 1700008744.MVG May Pijs

Gewenste Oplossing:

als we het alsnog krijgen of ANDERS GELD TERUG STORTEN!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Op 29 -12 is het balanceboard gelukkig geleverd!! dit wilde ik jullie even laten weten.MVG May

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vanoutlet.nl

Heeft op 22 april 2017 om 02:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM