Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Verpakking

Klacht van 2357644Chris op 18 augustus 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

De pakjes van 50 gram shag gaan allemaal kapot aan de zijkant, zijn niet goed geplakt, heel vervelend, shag blijft niet vers,valt er uit en je moet het met plakband een beetje aan elkaar plakken. Lees meer

takjes en stukjes

Klacht van djangoarie op 24 juli 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

er is mij de laatste tijd opgevallen dat er veel takjes in de zware shag zitten,als ik die takjes er uit een pakje van 50 gram haal blijft er maar 35 tot 40 gram over. ook vind ik in de pakjes... Lees meer

Droge sheq

Klacht van Surendera op 09 juni 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb nu al 3x pakje van nelle gekocht het is heerlijk maar nu al 3x gehad dat het droog is zo droog dat ik het weggegooid hebt hebben jullie hier een oplossing voor voor de rest is het prima... Lees meer

lange haar

Klacht van pieter73 op 21 april 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

beste vanelle medewerkers. ik rook al jaren jullie chag en ondanks de prijs bevalt het nog altijd primma. totdat ik gisteren lekker op mijn balkon zat en een chaggie draaide. ma toen ik hem aanstak kreeg ik een branderige... Lees meer