Mijn Klacht:
Tref de laatste tijd diķe en lange stukken in de shag tegen
Gewenste Oplossing:
Als deze er niet meer inzitten
Ik een foto van mijn klacht bij zou kunnen voegen
Een consument heeft gemeld dat er de laatste tijd dikke en lange stukken in de shag van Van Nelle worden aangetroffen. Dit beïnvloedt de rookervaring negatief. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM