Mijn Klacht:
ik rook al 22 jaar zware van nelle en de shag lijkt steeds droger te worden en steeds meer kruim in de shag
Gewenste Oplossing:
de kwaliteit beter en graag 1 of 2 pakjes shag als composatie
Een klant die al 22 jaar zware Van Nelle rookt, ervaart dat de shag steeds droger wordt en dat er meer kruim in de verpakking zit. Deze verandering in kwaliteit leidt tot onvrede bij de consument.
ik rook al 22 jaar zware van nelle en de shag lijkt steeds droger te worden en steeds meer kruim in de shag
de kwaliteit beter en graag 1 of 2 pakjes shag als composatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM