Mijn Klacht:
Schoenen besteld en van te voren geen reviews bekeken. Track en trace ontvangen (die niet klopt). Product nooit ontvangen en ze reageren niet op mails. 🙁
Gewenste Oplossing:
Geld terug ontvangen.
Anita Feiter op 08 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Van Maassen Mode, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks het ontvangen van een onjuiste track en trace-code, blijft de klant zonder reactie op e-mails van het bedrijf.
Schoenen besteld en van te voren geen reviews bekeken. Track en trace ontvangen (die niet klopt). Product nooit ontvangen en ze reageren niet op mails. 🙁
Geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Maassen Mode
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.