WBMB op 27 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een trui besteld en betaald bij Van Maassen Mode, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf. Hierdoor is het betaalde bedrag verloren gegaan.
Trui besteld en betaald, er wordt niet gereageerd op mails, trui nooit geleverd, geld weg.
Geld terug of leveren!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
