Klacht: Nooit niks ontvangen

Annemarie Adriaanse op 04 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2025

Een klant heeft op 28 februari sneakers besteld en betaald bij Van Maassen Mode, met de belofte dat deze binnen een dag geleverd zouden worden. Ondanks het ontvangen van een track en trace-code, werkt deze niet en heeft de klant de sneakers nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

28 februari sneakers besteld,betaald,binnen een dag zouden ze worden geleverd maar niks!
Wel track en tracé ontvangen maar werkt niet!
Denk dat ik ze niet meer zal zien…

Gewenste Oplossing:

Dat ik mn sneakers ontvang of mn geld terug..34,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Maassen Mode

Reactie van de melder van de klacht Annemarie Adriaanse

1 jaar geleden - Waardeloos bedrijf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten