Klacht: Zool laat los na drie maanden

franssen johanna op 29 juni 2016 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 29 juni 2016

Na drie maanden gebruik laat de zool van de herenschoenen, gekocht bij vanHaren voor 25 euro, los. De klant is teleurgesteld, ondanks eerdere tevredenheid over de service en prijs, en vraagt zich af of het zin heeft om de schoenen met bon terug te brengen naar de winkel.

Mijn Klacht:

25 maart herenschoenen gekocht voor mijn man.[bon heb ik nog ] Erg blij mee,want de schoenen,die mijn man altijd kocht ,kosten 50 euro
en om de hoek staan dezelfde voor 25 euro,alleen met een andere zool.
Nu zijn we drie maanden verder en de zool zit al helemaal los,dus goedkoop is toch duurkoop bij jullie ! Jammer,want wij kopen altijd onze schoenen bij Van Haren. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel !!!
Heeft heet zin om met de schoenen plus bon terug te gaan naar de zaak of word ik dan uit gelachen ???

Gewenste Oplossing:

Als de zolen worden geplakt op jullie kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM