Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over mijn Ecco-schoenen, waarvan de zolen verbrokkelen en vergaan als ik ze een tijdje niet draag. Aangezien Ecco-schoenen vrij prijzig zijn, vind ik dit onacceptabel. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice, maar heb daar geen antwoord op ontvangen. Het is frustrerend dat ik nog goede laarzen heb, maar deze moet weggooien. Dit vind ik erg zonde, vooral in een tijd waarin we al met een weggooi-maatschappij te maken hebben. Ik stel voor dat de zolen van een ander materiaal worden gemaakt om dit probleem in de toekomst te voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een verbetering van het materiaal van de zolen.
