Klacht: Klacht over kraakgeluiden van Skechers schoenen

klager175a4660 ✓ Verified op 23 augustus 2026 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 augustus 2026

Een klant heeft in mei Skechers Uno schoenen aangeschaft bij vanHaren in Enschede. De klant ervaart sinds enige tijd vervelende kraakgeluiden van de rechter schoen, wat eerder ook al een klein probleem was. Ondanks het comfort van de schoenen, stoort het gekraak de klant, die nog geen contact heeft opgenomen met vanHaren over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb in mei een paar Skechers Uno schoenen gekocht bij vanHaren aan de Noord Esmarkerrondweg in Enschede. Sinds enige tijd kraakt mijn rechter schoen erg, wat voorheen ook al een beetje het geval was. Ondanks dat de schoenen erg lekker lopen, vind ik het vervelend dat ik vanwege het gekraak aan mijn komst te horen ben. Ik heb nog geen contact gehad met vanHaren over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangend paar schoenen, aangezien ik erg tevreden ben met de pasvorm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager175a4660
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM