Klacht: Zending nietontvangen

Martine Geens op 06 april 2022 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ vanHaren has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant van vanHaren meldt dat de zending, die op 31 maart 2022 geleverd zou worden, op 6 april nog steeds niet is ontvangen. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Mijn zending had op 31 maart 2022 geleverd moeten worden we zijn 6 april en nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag had ik geweten wanneer zending word bezorgd is een paascadeautje.
Mvg
Geens Martine

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM