Marga Veenstra op 12 april 2021 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van van Haren heeft geklaagd over de grootte van de doos waarin zijn bestelling van twee paar sokken werd geleverd. Volgens de klant is de doos veel te groot en zou deze ruimte bieden voor vier schoenendozen, wat niet passend is voor de geleverde items.
Ik heb zojuist 2 paar sokken besteld bij van Haren en dat is fijn. Alleen de doos waarin dit werd geleverd slaat echt kant nog wal. Er passen wel 4 schoenendozen in deze doos..
Kleine bestellingen kunnen vast milieu bewuster worden verstuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
