Een klant heeft sandalen gekocht voor haar 4-jarige dochter, maar constateert na een week al slijtage aan de voorkant en loszittende bandjes aan de achterkant. Ze is ontevreden over de kwaliteit van het product en verzoekt om een terugbetaling.
Precies 1 Week geleden Sandalen gekocht voor mijn 4 jarige dochter nu al voorkant versleten ,en bandjes zit los aan de achterkant geen goede kwaliteit!! Wil mijn geld terug gestort hebben
Wil mijn geld terug gestort hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
